Comment demander un devis sur DAM Marine ?

Ajouter des produits non en stock à votre panier

Il est désormais possible, sur DAM Marine, d'ajouter aussi bien les produits en stock que les produits non en stock dans votre panier. Faites votre panier complet sans prendre en compte les références en stock ou non.

Les pièces en stock

Si vous commandez uniquement des pièces en stock, alors vous pouvez passer commande et les pièces seront expédiées le jour même si la commande est passée avant 17 heures, sinon elles seront expédiées le lendemain. Les délais de livraison fluctuent en fonction du transporteur choisi.

Les pièces sur commande

Si vous ajoutez des pièces sur commande dans votre panier, vous pouvez continuer à valider votre commande, cependant celle-ci tombera en demande de devis vers nos techniciens. Ces derniers la valideront ou non en fonction des disponibilités des pièces et des commentaires que vous avez pu laisser. 

 

Vous pouvez ensuite appuyer sur "commander" afin de commencer à valider votre demande de devis ou bien votre commande. S'il s'agit simplement d'une demande de devis, vous n'aurez rien à régler avant que le technicien valide votre devis.

Renseignez vos informations pour le devis

Après avoir validé votre panier contenant vos pièces à deviser, vous arriverez sur une page de confirmation sur laquelle vous sera demandé premièrement de vous connecter. Une fois que vous êtes connecté, entrez vos différentes adresses (de facturation et de livraison), choisissez votre mode de livraison (ce choix n'est pas définitif, vous pourrez le changer lors de la validation du devis).

Vous aurez ensuite un moyen de paiement qui est "demande de devis", sur lequel vous pourrez écrire un commentaire comme sur l'exemple de l'image ci-dessus (spécifier votre moteur, écrire différentes informations à nos techniciens).

Retrouvez vos devis dans votre espace personnel

Pour retrouver vos devis, cliquez tout d'abord sur l'icone bleue à côté du panier et de la barre de recherche sur laquelle il est écrit vos initiales. Vous allez ensuite arriver sur la page dans laquelle il y a vos différentes informations personnelles et vos devis. 

Cliquez ensuite sur l'icone des devis disponible en bas à droite de l'écran. Vous allez arriver sur le récapitulatif de vos différents devis. 

Si vous regardez dans le détail de votre devis, vous pourrez voir les informations suivantes : 

Vous aurez les différentes références, les prix unitaires de vos références,  la TVA et le total de votre devis hors frais de transports.*

Vous pouvez retrouver au dessus de ces informations votre numéro de devis, la date du devis, le contact qui vous a réalisé le devis. 

Vous pouvez ensuite soit modifier soit commander le devis. 

*Les frais de transport seront à définir dans le panier selon le mode de livraison

Validez vos devis

Lorsque vous voulez valider votre devis, vous pouvez remodifier les différentes informations qui ont été stipulées auparavant : l'adresse, le mode de livraison. 

Vous pourrez ensuite choisir votre moyen de paiement, celui-ci sera disponible grâce à la validation des commerciaux.

Une fois que votre devis est commandé, les pièces seront commandées et vous recevrez différents messages et emails pour vous informer de l'avancement de votre commande.