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Quels sont vos produits ?

Nous vendons principalement des pièces neuves, d'origines ou adaptables pour les moteurs de bateau. Nous vendons ceci depuis plus de 45 ans et nos conseillers seront là pour vous aider lors de votre choix.

Pourquoi acheter chez vous ?

Nous possédons un savoir-faire et des connaissances que nous mettons à votre disposition, ainsi qu'un large choix de produits de différentes marques et différents usages.

Comment puis-je avoir un devis ?

Pour obtenir un devis, vous pouvez nous contacter par mail à: contact@dam-marine.com ou bien par téléphone simplement au 04 94 27 36 62.

Le compte client

Créer un compte

Créer un compte est la première étape de pour passer commande chez nous, celui-ci vous permettra de suivre vos commandes plus simplement.

Gérer ses informations

Pour gérer vos informations, il vous suffit de vous connecter à votre compte, d'aller dans vos préférences et de modifier les informations qui sont erronées.

Ma commande

Passer une commande

Pour passer une commande, il vous suffit d'ajouter un produit à votre panier. Pour cela, cliquez sur le bouton "ajouter au panier" du produit que vous voulez acheter.

Si ce dernier ne possède pas de bouton ajouter au panier, c'est que les prix ne sont pas publics ou bien que nous n'en avons pas en stock. 

Si c'est le cas, vous pouvez directement demander un devis à nos équipes qui vous l'enverront par mail avec le temps d'attente estimé pour votre produit.

Consulter mes commandes en cours

Pour consulter vos commandes, vous devez cliquez sur l'icone représentant une personne en haut à droite de votre écran. 

Ensuite vous arriverez sur votre profil, où il y aura un bouton indiquant "consulter mes commandes".

Vous pourrez donc consulter vos commandes avec le numéro de suivi et ainsi suivre vos commandes en cours ou terminées.

Modifier ou annuler une commande

Pour modifier ou annuler une commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. 

La livraison

En combien de temps serais-je livré ?

Selon la méthode de livraison choisie, si vous commandez avant 17 heures vous serez livré en maximum : 

24 heures (pour Chronopost) (le lendemain avant 13 heures)

72 heures (pour Colissimo)

Nos frais de livraison sont calculés en fonction du poids du ou des colis, ils comprennent les frais d'expédition ainsi que les frais de préparation. 

Quels sont les moyens de livraison disponibles ?

Nous pouvons expédier vos commande via Chronopost, Colissimo dans toute la France. 

Si vous être éligibles, nous pouvons aussi vous expédier vos commandes via Fréjus Courses (uniquement dans la région PACA pour les clients professionnels en compte chez DAM Marine).

Puis-je récupérer ma commande dans votre magasin ?

Oui, lors de votre commande vous aurez une option "Retrait au magasin".

Retours et SAV

Comment puis-je vous contacter ?

Pour nous contacter, il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous.

Puis-je retourner un produit ?

Pour tous retours, vous disposez de 15 jours pour nous renvoyer la ou les pièces dans l'état et l'emballage d'origine. 

Toute demande doit être formulée par e-mail afin d'obtenir un accord de retour. 

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous, ou bien : 

- par mail directement à : contact@dam-marine.com

- par téléphone : 04 94 27 36 62