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Mantenimiento anual
MÉTODOS DE ENTREGA
Realizamos envíos a Francia continental, incluida Córcega, los DOM-TOM y Europa. Para todas las solicitudes fuera de estas áreas contáctenos.
Los artículos vendidos en nuestro sitio están disponibles en stock. Todos los pedidos realizados antes de las 17:00 (hora de Francia) se envían el mismo día (excepto fines de semana y festivos). Para pedidos realizados en sábado, domingo o festivo, el plazo de entrega es a partir del primer día laborable siguiente.
Disponemos de tienda física en Six-Fours les Plages (83). Es posible recoger sus paquetes allí eligiendo el método de entrega DAM Marine .
Entrega a través de Colissimo
Colissimo rastreado | Estándar
48 a 72 horas
Cuando su paquete se confía a Colissimo, el estado de su pedido aparece bajo el estado "Enviado" y recibe un correo electrónico nuestro.
La entrega a domicilio se realiza en un plazo indicativo de 48 a 72 horas.
En caso de ausencia o si su buzón no puede contener el paquete, un aviso de entrega le indicará las coordenadas de la oficina de correos para recogerlo.
Tienes 14 días naturales para recoger el paquete en la oficina de correos, aportándote una prueba de identidad.
Colissimo en punto de relevo | Estándar
48 a 72 horas
Cuando su paquete se confía a Colissimo, el estado de su pedido aparece bajo el estado "Enviado" y recibe un correo electrónico nuestro.
La entrega a un punto de relevo se realiza en un plazo indicativo de 48 a 72 horas.
Se le informará por SMS y correo electrónico tan pronto como su paquete esté disponible en el punto de relevo.
Tienes 10 días hábiles para recoger el paquete (según el horario de apertura del punto de relevo) dándote una prueba de identidad.
Entrega a través de Chronopost
Chronopost en casa | Expresar
Al día siguiente antes de la 1 p.m.
Cuando su paquete se confía a Chronopost , el estado de su pedido aparece bajo el estado "Enviado" y recibe un correo electrónico nuestro.
La entrega se realiza al día siguiente de despachado su pedido entre las 8:00 am y las 1:00 pm. Si es necesario, puede elegir otra fecha de entrega o hacer que se entregue en un punto de retransmisión de su elección conectándose a Chronopost.fr antes de la medianoche de la fecha de recepción del SMS.
En caso de ausencia en el día de entrega programado , Chronopost le notifica por correo electrónico las coordenadas de la oficina de correos o el punto de relevo para recoger su paquete.
Tienes 15 días naturales para recoger el paquete en la oficina de correos, y 8 días naturales en un punto de relevo, aportándote una prueba de identidad.
Punto de relevo de Chronopost | Expresar
24 horas
Cuando su paquete se confía a Chronopost , el estado de su pedido aparece bajo el estado "Enviado" y recibe un correo electrónico nuestro.
La entrega a un punto de relevo se realiza en un promedio de 24 horas .
Se le notificará por SMS y correo electrónico tan pronto como el punto de relevo reciba su paquete.
Tienes 8 días hábiles para recoger el paquete en el punto de relevo (según el horario de apertura del punto de relevo) dándote una prueba de identidad.
Entrega a través de los cursos de Fréjus
Carrera de Fréjus | Expresar
24 horas
Cuando su paquete se confía a Fréjus Course , el estado de su pedido aparece bajo el estado "Enviado" y recibe un correo electrónico nuestro.
Este transportista está reservado para clientes profesionales en la costa de Niza, Toulon y Marsella.
La entrega se realiza en 24 horas . Entrega en la costa de Toulon posible la misma tarde para pedidos realizados antes de las 10:30 a. m.
Los plazos se expresan en días hábiles y excluidos los festivos . Para destinos europeos e internacionales, los retrasos serán mayores.
Entrega a través de Chronopost
Chronopost Road Inicio | Europa
Es posible recibirlo en Europa a través de Chronopost en su domicilio.
Cuando se envíe su paquete, su pedido cambiará al estado "enviado" y le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete.
Chronopost Relais | Europa
Es posible enviarlo a Europa a través de Chronopost. Para ello, debe tener un punto de recogida cerca.
Para utilizar esta opción de envío, introduzca su dirección europea y verá aparecer directamente la opción Chronopost Europe Relais.
Cuando se envíe su paquete, su pedido cambiará al estado "enviado" y le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete.
Tendrás, una vez entregado tu paquete, podrás recogerlo trayendo un documento de identidad y acudiendo al punto de recogida.
Plazos de entrega orientativos
Alemania : 48 a 72 horas
Bélgica : 48 horas
España : 48 a 72 horas
Grecia : 6 a 7 días
Italia : 48 a 72 horas
Países Bajos : 48 a 72 horas
Portugal : 3 a 5 días
Suecia: 5 a 6 días
Suiza : de 2 a 4 días (excluyendo aduanas)
Reino Unido: 2 a 3 días
República Checa: 2 a 3 días
Bulgaria: 2 a 3 días
Hungría: 2 a 3 días
Rumania: 3 a 4 días
Polonia: 2 a 3 días
Eslovaquia: 2 a 3 días
Eslovenia: 2 a 3 días
Los plazos se expresan en días hábiles y excluidos los festivos . Si necesita un transporte más rápido, contáctenos en el 04 94 27 36 62.
Desgraciadamente, al estar calculados los costes de transporte en peso volumétrico, nos es imposible por el momento automatizar el cálculo de los costes de transporte.
Para hacer un pedido, haga su cesta, elija el método de envío "Entrega sobre cotización". Haga clic en "Proceder al pago" y en "No se requiere pago en este momento". Acepte los T&C y pague. No se tomará ningún pago.
Nuestros equipos le enviarán un presupuesto por correo electrónico con los gastos de transporte lo antes posible.
Tendrá 3 días antes del pago antes de que el pedido se cancele automáticamente.
Tan pronto como su pedido sale de nuestro almacén, le enviamos un correo electrónico confirmando el envío de su paquete con un enlace de seguimiento que le permite seguir la entrega. Recuerda revisar tu correo no deseado si no recibes este correo.
Este seguimiento está disponible desde su cuenta de cliente:
1. Inicie sesión con sus credenciales.
2. Haga clic en "Historial y detalles de mis pedidos" y en los detalles del pedido en cuestión.
Si su paquete se indica como entregado y aún no lo ha recibido, le recomendamos que consulte su buzón o su vecindario.
Si usted está ausente en el momento de la entrega, el transportista dejará una nota de aviso de tránsito con instrucciones para recoger el paquete.
Los productos pedidos se entregan en la dirección de entrega facilitada durante el proceso de pedido o en el punto de recogida, debiendo asegurarse de que la dirección facilitada sea exacta y completa. DAM Marine declina cualquier responsabilidad en la entrega.
Al recibir el paquete, verifique con el conductor el estado del embalaje así como el contenido del paquete (daños, pieza faltante, paquete dañado, pieza rota). En caso de problema :
- Si el paquete se le entrega en mano, haga una mención por escrito de las reservas directamente al transportista o al punto de recogida y, si es necesario, rechace el paquete;
- Si el paquete no se entrega en mano, enviar estas reservas al transportista por correo certificado, a más tardar tres (3) días hábiles siguientes a la recepción del paquete.
Al mismo tiempo, infórmenos de este inconveniente a través del formulario de contacto en nuestro sitio.
Pasado este plazo, la entrega se considerará completa y los productos entregados estarán libres de cualquier defecto aparente, por lo que DAM Marine no podrá aceptar ninguna reclamación por desperfectos, producto faltante, paquete dañado, piezas rotas a la recepción.